数字银行真的人人适用吗?

你适合用数字银行吗?

2022年5月20日
by Pui San

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数字银行即将上路,人人都跃跃一试,希望能感受下高科技为我们带来的便捷金融服务。

不过,数字银行真的人人适用吗?


数字银行适合谁?

国家银行虽然对数字银行寄予厚望,但也为这新领域设下诸多限制,能够提供的产品与服务大大受限,可能不是人人都适用。那么,谁适合用数字银行呢?


1.科技通(Tech Savvy)

数字银行的主要客户不是那些习惯于去银行柜台办理服务的人,而是偏好智能手机的用户,特别是年轻的消费者。

在科技与网络便捷的时代长大的年轻世代,对于可以即时获得产品与服务非常重视,也表现出对电子互动的偏爱,而非面对面的互动,自然是最适合使用数字银行的一群。


2信贷记录不足/不佳

有的消费者因为收入不稳定,或没有足够的信贷记录,所以无法顺利申请贷款或银行服务,而数字银行方面则可把这些问题降至最低。

数字银行可通过其他方式铸造用户的信贷记录,这将大大解决受忽略一群的信贷需求问题。


3.无法取得金融服务者

数据显示,国内有40.9%人士只能享受一定程度的银行服务,没有银行户口或无法享受银行服务的个人和微型和中小型企业仍有很多,而这也是国家银行发出数字银行执照的主要目的。

传统银行往往因为获利空间不高,而忽视这群消费者的需求,数字银行凭借国内高企的手机渗透率,加上更便捷的服务方式,将可满足他们的金融需求,从而提高国内金融包容性。


数字银行怎么选?

国内有5家数字银行,若加上传统银行积极专攻线上,消费者的选择将更多。那么,我们该如何选呢?


1.最懂“我”的个性化服务

市场选择那么多,消费者何须委屈自己?要选,当然要选最懂得自己需求,甚至是财务负担能力的数字银行服务。

高效的个性化服务将为消费者推荐最适合自己的产品和服务,从而减少消费者浪费的时间,大大提高客户的体验,你又怎能不心动呢?


2.最便捷

随着消费升级,人们对生活品质的追求越来越高,为了一件事跑银行几次的事情绝对让他们厌烦。

现在的消费者希望能透过电脑、手机等设备随时随地取得金融服务,如果有能让他们用最少的时间、最简单的方式进行转账、支付、贷款等金融服务,我们自然会选呀!


3.最安全

最近国内银行频频出现安全问题,令金融服务使用者对自己钱财和个人信息的安全深感忧心,特别是与高科技挂钩的数字银行。

因此,要使用数字银行,我们就得选大量投资网络安全措施,抑或与强大网络安全伙伴合作的数字银行,这样我们才不会晚上担心到睡不着嘛。


总结:

结合科技与金融的数字银行,势必将为我们的生活带来影响,但和传统金融服务一样,我们在选用任何金融产品和服务时,记得要量力而为,千万不要过度借贷哟。

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