TNB真的在坑我吗？

如果你觉得生活乏味，想寻求一些惊喜来刺激人生经历的话，那么小编建议你检查近期的电单。

和许多网民一样，小编也被庞大的电费给吓着了，这种感觉就像家里突然闯进一辆大卡车一样，一切都来得太突然。

也对，居家电费首次达到4位数，有谁能不被吓着吗？（#仅有3位数的童鞋可以感到庆幸了）

正当小编准备长篇大论说国能（TNB）坏话的时候（#喂），突然天降一个大好消息，那就是大马能源与天然资源部长拿督三苏安努亚宣布，但凡每月电费RM77以下或用电量少于 300kWh 的家庭用户，将可享有4月，5月及6月免费电费！

至于用电量多于 300kWh 的家庭用户，则可获得3个月RM231的电费折扣，平均每月电费都能折扣RM77。

好啦……看在这次的折扣上，小编就稍微手下留情一点。

你现在要做的事就是，把3个月的总电费除以3，再把每月平均电费减去RM77，看看新的每月平均电费有没有比较接近平常的每月电费，或者稍微合理一点。

但是如果你是以下情况：

总电费 = RM2200

每月平均电费 = RM733.33

折扣 = RM77

新每月平均电费 = RM656.33

很显然的，这RM77的折扣只能治标不治本。想要知道TNB是否真的在坑我们，我们就得从问题的根源理解问题所在。

当然，如果你觉得电单在获得折扣后变得较为合理，那么你到这里皆可停止阅读，赶紧偿还电费即可。

但如果你仍认为你的电单有问题，用电量与电费不匹配，那么小编将教你用3种方法审查自己的电单，看看TNB是不是真的在坑你！

方法1：确认自己待在家的时间是否有增长，甚至翻倍。

以打工族为例，我们从早到晚都在外工作，再算上晚间活动的时间，我们待在家的时长其实并不超过12小时。

但自MCO开始后，我们基本全天（24小时）待在家中，再加上我们会在那段时间十分活跃（#因为被关着嘛），使用电器的次数会比平日来得多，所以电费难免会有所增长。

简单来说，如果你自认：

1．待在家的时间有所增加/翻倍

2．有使用耗电量偏高的电器，例如热水器、空调、电饭煲和电视机等等

3．使用电器的数量/时间/次数有所增加，例如开空调的时间从4小时增加至8小时，或者运作的空调从原本的1台增加至两台

只要符合以上情况，那么你的电费暴涨或翻倍，其实是合理的。

但若你是有外出工作，鲜少待在家中，使用电器的次数比平日来得少，但电费却暴涨，那么这明显是一个大坑，必须到TNB找相关人员来为你填坑。

方法2：确认自己是否忘了把电单上的总电费平均除于3个月。

很多人都像小编一样，在MCO的之前都有一直缴付每月预估电费，但在近期收到实际电单的时候，却误以为是5月-6月份的电费暴涨。

别急，你可以在下图找到账单天数：

只要是显示大约90多天（3个月）的天数，那么代表这电单结算的是3个月的总电量与电费。

至于账单天数少于3个月，但电费却莫名其妙暴涨3或4倍，那么小编建议你亲自到TNB一趟，连环逼问他们是否偷走了你的五月天。

方法3：确保TNB有把已缴付的每月预估电费回扣予你

只要你在3月到5月期间，每月都有支付预估电费，那么TNB理应把那笔钱回扣予你，并反映在实际电单上。

你可以在下图查询回扣的总额：

如果你发现那栏的数额与你已缴付的总额不对称，那么小编建议你先做几次深呼吸，然后到TNB询问他们是否来不及更新实际账单或“不小心忘了“给予回扣。

犯前者还能原谅，犯后者的话，小编不会阻止你拍桌处理。

接着，小编还准备了详细的计算电费方式，感兴趣的童鞋可以继续往下看，懒惰的童鞋可以直接跳去总结咯！

电费暴涨的关键因素 —— 单位电费率

“明明使用电器的时间只增加两三个小时，但电费也不至于涨那么多吧？”

或许你不知，真正导致电费暴增的关键因素在于TNB的电费计算法 —— 【单位电费率（Blok Tarif）】。

该算法会依据用户每月使用的总电量落在【哪个层级】来结算电费，而每个层级都有不同的价格。请看以下图片：

以上是普通的「单位电费率」计算法，简单来说就是：

首 200kWh（ 1kWh - 200kWh），TNB 会以 RM0.218 的价格来计算 1kWh 

接下来的 100kWh（201kWh - 300kWh）, TNB 会以 RM0.334 的价格来计算 1kWh，

接下来的 300kWh（301kWh - 600kWh）, TNB 会以 RM0.516 的价格来计算 1kWh，

接下来的 300kWh（601kWh - 900kWh），TNB 会以 RM0.546 的价格来计算 1kWh，

从接下来的 901 kWh 开始，TNB 会以 RM0.571 的价格来计算 1kWh

要用一句话概括所有数字与算法的话，那就是：用的电量越高，TNB越能向你收取更高的费用。

小编在这里提供一个实际的例子。

这里必须注意一点，以下电单注明的是3个月使用的总电量，所以所有阶层的单位都必须乘于3，以此结算出每月实际平均电费。（PS : 平日电费的阶层单位都是以1个月为计算单位的，无需乘于3）

这里可看见用户使用的总电量为 3129度（kWh），需交付的总电费为 RM1427.78，而这次的【单位电费率】是这样结算的：

首 607 kWh（1kWh - 607kWh），TNB 会以 RM0.218 的价格来计算 1kWh，

接下来的 303 kWh（608kWh - 910kWh）, TNB 会以 RM0.334 的价格来计算 1kWh，

接下来的 910 kWh（910kWh - 1820kWh）, TNB 会以 RM0.516 的价格来计算 1kWh，

接下来的 910 kWh（1821Wh - 2730kWh），TNB 会以 RM0.546 的价格来计算 1kWh，

最后的 399 kWh（2731kWh - 3219kWh），TNB 会以 RM0.571 的价格来计算 1kWh

每个阶层的价格都计算完后，你就会结算出必须交付的总电费为 RM1427.78。

看到这里，你可能会问：“为何TNB能收取那么贵的电费？是合法的吗？“

答案很简单，TNB这样做不但是合法的，而且是从很久以前就以该计算法结算我们的每月电费，只是大部分的人没有发现而已。

TNB是大马唯一的发电及配电公司，没有业务上的对手，属于一门垄断市场的生意。就因如此，它绝对拥有权利以自身的计算法来结算我们的电费，而它也只有在调整电费的时候（例如调高电费），才需要获得政府的批准。

尽管觉得不服或傻眼，但面对这种龙头企业，我们人民唯有掏出腰包，乖乖付款的份。

我仍不服，我能怎么办？

就像小编刚才提到的那样，要解决问题，就得从问题的根源下手。

若你仍觉得自己面的情况很不合理，小编最推荐你亲自到TNB做电单检查或确认，以免伤了自己的荷包又憋坏了自己。

此外，若你想咨询更多关于电费的详情，也可以点击这里到访国能脸书专页，或者拨打国能热线1-300-88-5454，或SMS至15454。