3种方法教你确认自己有没有被坑

TNB真的在坑我吗?

2020年6月21日
by 喊穷小编

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如果你觉得生活乏味,想寻求一些惊喜来刺激人生经历的话,那么小编建议你检查近期的电单。

和许多网民一样,小编也被庞大的电费给吓着了,这种感觉就像家里突然闯进一辆大卡车一样,一切都来得太突然。

也对,居家电费首次达到4位数,有谁能不被吓着吗?(#仅有3位数的童鞋可以感到庆幸了)

正当小编准备长篇大论说国能(TNB)坏话的时候(#喂),突然天降一个大好消息,那就是大马能源与天然资源部长拿督三苏安努亚宣布,但凡每月电费RM77以下或用电量少于 300kWh 的家庭用户,将可享有4月,5月及6月免费电费!

至于用电量多于 300kWh 的家庭用户,则可获得3个月RM231的电费折扣,平均每月电费都能折扣RM77。

好啦……看在这次的折扣上,小编就稍微手下留情一点。

你现在要做的事就是,把3个月的总电费除以3,再把每月平均电费减去RM77,看看新的每月平均电费有没有比较接近平常的每月电费,或者稍微合理一点。

但是如果你是以下情况:

总电费 = RM2200

每月平均电费 = RM733.33

折扣 = RM77

新每月平均电费 = RM656.33

很显然的,这RM77的折扣只能治标不治本。想要知道TNB是否真的在坑我们,我们就得从问题的根源理解问题所在。

当然,如果你觉得电单在获得折扣后变得较为合理,那么你到这里皆可停止阅读,赶紧偿还电费即可。

但如果你仍认为你的电单有问题,用电量与电费不匹配,那么小编将教你用3种方法审查自己的电单,看看TNB是不是真的在坑你!

方法1:确认自己待在家的时间是否有增长,甚至翻倍。

以打工族为例,我们从早到晚都在外工作,再算上晚间活动的时间,我们待在家的时长其实并不超过12小时。

但自MCO开始后,我们基本全天(24小时)待在家中,再加上我们会在那段时间十分活跃(#因为被关着嘛),使用电器的次数会比平日来得多,所以电费难免会有所增长。

简单来说,如果你自认:

1.待在家的时间有所增加/翻倍

2.有使用耗电量偏高的电器,例如热水器、空调、电饭煲和电视机等等

3.使用电器的数量/时间/次数有所增加,例如开空调的时间从4小时增加至8小时,或者运作的空调从原本的1台增加至两台

只要符合以上情况,那么你的电费暴涨或翻倍,其实是合理的。

但若你是有外出工作,鲜少待在家中,使用电器的次数比平日来得少,但电费却暴涨,那么这明显是一个大坑,必须到TNB找相关人员来为你填坑。

方法2:确认自己是否忘了把电单上的总电费平均除于3个月。

很多人都像小编一样,在MCO的之前都有一直缴付每月预估电费,但在近期收到实际电单的时候,却误以为是5月-6月份的电费暴涨。

别急,你可以在下图找到账单天数:


只要是显示大约90多天(3个月)的天数,那么代表这电单结算的是3个月的总电量与电费。

至于账单天数少于3个月,但电费却莫名其妙暴涨3或4倍,那么小编建议你亲自到TNB一趟,连环逼问他们是否偷走了你的五月天。

方法3:确保TNB有把已缴付的每月预估电费回扣予你

只要你在3月到5月期间,每月都有支付预估电费,那么TNB理应把那笔钱回扣予你,并反映在实际电单上

你可以在下图查询回扣的总额:


如果你发现那栏的数额与你已缴付的总额不对称,那么小编建议你先做几次深呼吸,然后到TNB询问他们是否来不及更新实际账单或“不小心忘了“给予回扣。

犯前者还能原谅,犯后者的话,小编不会阻止你拍桌处理。

接着,小编还准备了详细的计算电费方式,感兴趣的童鞋可以继续往下看,懒惰的童鞋可以直接跳去总结咯!

电费暴涨的关键因素 —— 单位电费率

“明明使用电器的时间只增加两三个小时,但电费也不至于涨那么多吧?”

或许你不知,真正导致电费暴增的关键因素在于TNB的电费计算法 —— 【单位电费率(Blok Tarif)】

该算法会依据用户每月使用的总电量落在【哪个层级】来结算电费,而每个层级都有不同的价格。请看以下图片:


以上是普通的「单位电费率」计算法,简单来说就是:

 200kWh 1kWh - 200kWh),TNB 会以 RM0.218 的价格来计算 1kWh 

接下来的 100kWh201kWh - 300kWh, TNB 会以 RM0.334 的价格来计算 1kWh

接下来的 300kWh301kWh - 600kWh, TNB 会以 RM0.516 的价格来计算 1kWh

接下来的 300kWh601kWh - 900kWh),TNB 会以 RM0.546 的价格来计算 1kWh

从接下来的 901 kWh 开始,TNB 会以 RM0.571 的价格来计算 1kWh

要用一句话概括所有数字与算法的话,那就是:用的电量越高,TNB越能向你收取更高的费用

小编在这里提供一个实际的例子。

这里必须注意一点,以下电单注明的是3个月使用的总电量,所以所有阶层的单位都必须乘于3,以此结算出每月实际平均电费。(PS : 平日电费的阶层单位都是以1个月为计算单位的,无需乘于3


这里可看见用户使用的总电量为 3129度(kWh),需交付的总电费为 RM1427.78,而这次的【单位电费率】是这样结算的:

 607 kWh1kWh - 607kWh),TNB 会以 RM0.218 的价格来计算 1kWh

接下来的 303 kWh608kWh - 910kWh, TNB 会以 RM0.334 的价格来计算 1kWh

接下来的 910 kWh910kWh - 1820kWh, TNB 会以 RM0.516 的价格来计算 1kWh

接下来的 910 kWh1821Wh - 2730kWh),TNB 会以 RM0.546 的价格来计算 1kWh

最后的 399 kWh2731kWh - 3219kWh),TNB 会以 RM0.571 的价格来计算 1kWh

每个阶层的价格都计算完后,你就会结算出必须交付的总电费为 RM1427.78。

看到这里,你可能会问:“为何TNB能收取那么贵的电费?是合法的吗?“

答案很简单,TNB这样做不但是合法的,而且是从很久以前就以该计算法结算我们的每月电费,只是大部分的人没有发现而已。

TNB是大马唯一的发电及配电公司,没有业务上的对手,属于一门垄断市场的生意。就因如此,它绝对拥有权利以自身的计算法来结算我们的电费,而它也只有在调整电费的时候(例如调高电费),才需要获得政府的批准。

尽管觉得不服或傻眼,但面对这种龙头企业,我们人民唯有掏出腰包,乖乖付款的份。

我仍不服,我能怎么办?

就像小编刚才提到的那样,要解决问题,就得从问题的根源下手

若你仍觉得自己面的情况很不合理,小编最推荐你亲自到TNB做电单检查或确认,以免伤了自己的荷包又憋坏了自己

此外,若你想咨询更多关于电费的详情,也可以点击这里到访国能脸书专页,或者拨打国能热线1-300-88-5454,或SMS至15454。

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